程序火起來了么?當我碰到這幾件事時,我是真切感受到小程序已經(jīng)觸及到大小城市不同的人群了。件事意味著整個創(chuàng)業(yè)圈已經(jīng)在看好小程序;第二件事說明小程序已經(jīng)觸及到普通的小商戶,或許應了那句話,“再小的個體,也應該有自己的小程序”;而第三件事,除了告訴我,小程序的用戶已經(jīng)覆蓋到非常普通的中年人群外。中老年人群可能會是小程序的增量空間。

微信官方公布 2018 年季度的月活躍用戶超過 10 億。而按照阿拉丁的統(tǒng)計,今年 1 月、2 月,也就是小游戲推出、春節(jié)各種紅包小程序數(shù)量爆發(fā)的期間,使用小程序的人數(shù)將近 3 億。

也就是說,還有 7 億用戶未用過小程序。這些還未被觸及的人到底是什么人呢?很有可能是下線城市的中老年人群。

從我自身的觀察,我發(fā)現(xiàn)中老年人在使用手機和微信時,有這些特征:

App 時代,專門為中老年人做的產(chǎn)品本身就不多;

兒女為他們買了手機配置好常用的 App 后,他們基本上不會再安裝新的 App ,或者根本不知道如何安裝;

他們在微信群比朋友圈更活躍,微信群是他們的安全地帶,朋友圈讓他們或多或少有不安全感;

他們想和子女走得更近,想模仿子女用他們用的 App ,想通過這種方式讓自己顯得更年輕,讓自己與子女有更多話題;

他們并不是不愛使用 App 或小程序,而是大多數(shù) App 和小程序并不是針對他們所設計。

基于這些特征,其實我們就很容易理解,為什么小程序可能很容易在中老年人群里爆發(fā)。

首先他們喜歡在群里和熟悉的親人、鄰居聊天,且他們有大量的時間在里面聊天。群里都是熟人,所以群里大家說的話彼此之間都相信。如果某個人往群里扔了一個小程序,其他人點進去的可能性非常高——因為信任。如果扔小程序進群的這個人,還加上一句“快幫我點一下”“快,馬上就沒了”,她的鄰居和親人會很樂意幫她完成這個點擊。

其次,小程序不用安裝,它天然地適合覆蓋中老年人群。因為他們根本不需要去學習如何安裝,或者根本不需要知道“安裝”這兩個字。作為年輕人,你也不需要教你父母如何裝 App ,給他們發(fā)個小程序就可以了。

最后,小程序相對 App,一般更易于使用,學習成本更低。試想一下,你給中老年人一個美圖秀秀他能自己用起來,還是給他發(fā)一個黑咔相機小程序,他更容易使用?顯然是后者。當他們用起來后,他們的感受是,他們也變得時尚了,也和他們的子女一樣,學會修圖了。

據(jù)我所知,已經(jīng)有不少開發(fā)者的目光集中到這個人群上了。從數(shù)量上來說,這個人群極其龐大,但用戶價值幾何,可能還需要一些時間才能判斷。不管怎樣,是時候讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多服務服務他們了。

但很多時候,我們并不想動腦,我們只想娛樂一下??垂娞栃枰獎幽X,刷朋友圈也比較累,于是小游戲天然成了用戶在碎片化時間不想動腦的消遣物”。

小游戲們的操作都非常簡單,基本一上手就會,很多小游戲都不需要動腦,只需要在恰當?shù)臅r機點擊屏幕,一局游戲可能也只是幾十秒的時間。

小程序生態(tài)能不能發(fā)展得更大,除了開發(fā)者積極參與之外,微信的態(tài)度、能力輸出、入口流量都非常重要。

過去一年微信的動作明顯比往上一年要快,不僅加快推出各種新的小程序能力,對訂閱號、App 也不斷推出新的變動。早在去年年中,我就聽說微信要對 UI 做一次大改版,我其實特別期待微信將“通信錄”按鈕替換為小程序。我不一定是典型用戶,但“通信錄”按鈕對我來講,意義并不大,不如把它合并到對話流里,把寶貴的底部菜單位置讓給小程序。

雖然抖音、頭條分掉了不少微信的用戶時間,但微信依然是目前用戶使用時長最長的 App。隨著微信開放的能力越來越多,小程序開發(fā)者的數(shù)量越來越多,我們有足夠的理由相信這個平臺依然充滿活力和可挖掘的潛力。


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