在談?wù)?a href="http://lpszcx.com/" target="_self">小程序前，我們必須先談?wù)撐⑿拧Ｄ壳拔⑿诺脑律钜?guī)模已接近9億，其中一線城市用戶飽和度超過90%，微信在線流量已見頂，上升空間狹窄。這個(gè)小程序是去年1月推出的，現(xiàn)在正是微信用戶規(guī)模達(dá)到頂峰的關(guān)鍵時(shí)刻。
不難理解張小龍說的“我們希望小程序的啟動(dòng)來自掃描二維碼”。二維碼相當(dāng)于傳統(tǒng)的域名。商家可以使用二維碼構(gòu)建消費(fèi)者入口，完成用戶購物體驗(yàn)。
因此，線下業(yè)務(wù)應(yīng)該是更大的需求方，二維碼是小程序更大的入口。
公眾號的產(chǎn)生對應(yīng)于內(nèi)容傳輸模式的重塑，而小程序做服務(wù)實(shí)現(xiàn)，對應(yīng)于線之上線之下消費(fèi)服務(wù)條目的重構(gòu)；公眾號負(fù)責(zé)積累粉絲沉淀用戶，小程序提供解決服務(wù)的能力，完成用戶鏈上的最終一個(gè)環(huán)節(jié)，從而在微信生態(tài)系統(tǒng)之中形成完整的營銷閉環(huán)。
當(dāng)然，超過是微信的理想。實(shí)際情況是定位線之下小程序，已經(jīng)上線一年了，在真正的商家中反響平平，這是不盡如人意的。
雖然從小程序的一系列更新過程之中可以看出：
小程序升級更新的頻率很高，但對開發(fā)者的開放性逐漸友好，小程序的服務(wù)能力已經(jīng)無限接近滿足一個(gè)應(yīng)用的功能；
小節(jié)目進(jìn)入量大幅擴(kuò)大，場景進(jìn)入量達(dá)到46個(gè)，微信流量基本實(shí)現(xiàn)跳躍。小節(jié)目和公眾號間的聯(lián)系越來越密切。與小型項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的公共項(xiàng)目的數(shù)量可以從50個(gè)增加到500個(gè)。小節(jié)目可以通過公共文章頂部的廣告位來推廣。
但小型程序不能線之上和線下推送有兩個(gè)基本原因。
首先，商家的流量主要來自線之下
因?yàn)樾〕绦蚴巧碳遥ㄩ_發(fā)商）的東西，面對商家（開發(fā)商）意味著微信給商家更多的流量支持，幫助商家獲得更多的曝光度，通過與o2o類似的商業(yè)邏輯相匹配，賺取更多的利潤，建立品牌影響力，但小程序給企業(yè)帶來的流量非常小，甚至“鄰近小程序”的推出也只是杯水車薪。
應(yīng)用程序一開始的定位決定了微信希望從線下獲取流量來養(yǎng)活自己，而線之下發(fā)布二維碼是一種碎片化的被動(dòng)行為場景，不太可能給商家?guī)砑械牧髁吭鲩L。
其次，小程序和APP間的矛盾
小程序的核心價(jià)值在于他們解決實(shí)際問題的能力和經(jīng)驗(yàn)。從用戶需求的角度來看，用戶不會在意使用的是小程序還是小應(yīng)用，而是更關(guān)心哪種操作方式更簡單，哪種過程體驗(yàn)更流暢，不容易占用手機(jī)的內(nèi)存這意味著，除非開發(fā)者提供的體驗(yàn)和服務(wù)優(yōu)于app，否則用戶在操作習(xí)慣之上仍會傾向于原來的app。如果不被高頻場景觸發(fā)，用戶很難根據(jù)現(xiàn)有的應(yīng)用程序選擇一種新的操作模式。
因此，在被屏蔽下線之后，馬化騰前往安徽合肥宣傳“騰訊車號”，并了解其真實(shí)意圖。
去年5月，款屏幕刷屏應(yīng)用“匿名聊天”誕生，短短5個(gè)小時(shí)的開放時(shí)間達(dá)到驚人的40億次。
今年10月，左右腦測試獲得現(xiàn)象級小程序“實(shí)用心理測試”的熱捧；
12月，一個(gè)小程序“圣誕頭”通過制作圣誕帽，3天之內(nèi)突破7500萬PV，累計(jì)用戶近700萬。
這種帶有社會因素的小節(jié)目自然適合生活在微信的土壤之中。通過微信巨大的社交流量，優(yōu)質(zhì)的社交小節(jié)目成為市場的熱銷品，如品多多、蘑菇街等都利用品團(tuán)突破社交電子商務(wù)。例如，通過社交場景，我們可以通過在伊寧共享相冊來實(shí)現(xiàn)低成本、快速的客戶獲取。例如，具有紅包特性的小程序很容易引起人們轉(zhuǎn)發(fā)的欲望，從而達(dá)到良好的通信效果，在短時(shí)間之內(nèi)實(shí)現(xiàn)大量用戶的增長。
針對細(xì)分市場的小項(xiàng)目也很容易推廣。例如，汽車小型項(xiàng)目有多個(gè)排名。用戶已經(jīng)把小程序作為選擇、購買和使用汽車的重要入口。因?yàn)樗鼈兪堑皖l應(yīng)用程序，所以不必下載應(yīng)用程序。如果他們提前介入，小程序場景的便利性將很容易讓他們抬頭。
這些場景頻繁出現(xiàn)，原有的體驗(yàn)過程存在資源損失。小節(jié)目的優(yōu)化解決了很多商家和用戶的痛點(diǎn)比如肯德基小節(jié)目可以解決排隊(duì)、點(diǎn)菜、付賬、發(fā)放優(yōu)惠券、客戶消費(fèi)分析、基于LBS的信息推送等問題，比如視頻、直播、卡拉OK等娛樂小節(jié)目節(jié)目由于輕應(yīng)用的特點(diǎn)，給用戶提供了多種娛樂選擇，用戶可以通過微信直接與好友分享有趣的視頻、直播等，比應(yīng)用有著良好的傳播效果。
由于支付寶的小程序壓力越來越大，微信的小程序急需一種方式來打破目前的困境。從某種程度之上說，小程序是一場微信只能進(jìn)不能退的戰(zhàn)爭。
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